Vanderveer.

Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 18 december 2024

Bij Vanderveer hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt, ons contactformulier invult of gebruikmaakt van onze reisplanningsdiensten.

1. Wie we zijn / Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website is Vanderveer. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via e-mail: [email protected].

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende gegevens van u verzamelen en verwerken:

  • Direct verstrekte gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en reisvoorkeuren die u vrijwillig invult in onze contactformulieren.
  • Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina's, de duur van uw bezoek en cookie-informatie.
  • Gegevens van derden: Anonieme analytische gegevens verstrekt door Google Analytics indien u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookie-banner.

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens conform de AVG (GDPR) op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

Doel van de verwerkingVerwerkte gegevensRechtsgrondslag (GDPR)
Reageren op uw reisaanvragenNaam, e-mail, telefoon, berichtUitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (Art. 6 lid 1 sub b GDPR)
Verbeteren van onze website-ervaringIP-adres, surfgedrag, cookiesToestemming (Art. 6 lid 1 sub a GDPR) via de cookie-banner
Verzenden van de nieuwsbriefE-mailadresToestemming (Art. 6 lid 1 sub a GDPR)

4. Cookies en Google Consent Mode v2

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te garanderen en het surfgedrag te analyseren. Wij respecteren uw privacy door gebruik te maken van Google Consent Mode v2 (advanced model). Dit betekent dat niet-noodzakelijke analytische en marketingcookies standaard zijn uitgeschakeld totdat u expliciet toestemming geeft via onze cookie-banner.

5. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met vertrouwde IT-dienstverleners en analysetools (zoals Google) die strikt handelen volgens onze instructies en voldoen aan de toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming.

6. Uw rechten

Onder de Europese en Belgische privacywetgeving (de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage en afschrift van uw gegevens.
  • Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens.
  • Recht op het wissen van uw gegevens (recht om vergeten te worden).
  • Recht op beperking van de verwerking.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit).
  • Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Toezichthoudende Autoriteit: de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel ([email protected]).

7. Beveiliging en bewaartermijn

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige toegang. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet ons daartoe verplicht.